Bertolini Hotel
Políticas
Regras institucionais iniciais para orientar a reserva assistida com clareza.
Políticas
Regras claras antes da confirmação.
Horários, cancelamento, pagamento e condições específicas precisam estar confirmados.
Esta página organiza a base institucional inicial. As políticas finais por reserva deverão ser preservadas no fluxo transacional quando PMS, pagamento e comunicação estiverem integrados.
Confirmação
Reserva só é reserva quando a fonte correta confirmar.
O site não deve substituir PMS, pagamento ou validação operacional.
Essa regra evita duplicidade de agenda, promessa de vaga sem base oficial e divergência de comunicação com o hóspede.